- Curso de Oratoria y Presentaciones Efectivas (1 mes)
- Curso de Comunicación con Programación Neurolingüística (1 mes)
- Curso de Coaching y Liderazgo Organizacional (1 mes)
- Curso de Comunicación Asertiva e Inteligencia Emocional (1 mes)

Los Programas son Teórico-Prácticos y cuentan con materiales exclusivos de EADEE.
Dirigidos por: Lic. Ezequiel Ponce & Equipo.

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Felicitamos a todos los participantes quienes están realizando todo un proceso de (auto)transformación que les permite entrenarse para Generar Nuevas Realidades. Una experiencia única. Próximamente los primeros graduados!!

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Y no se muestre “demasiado animado”, aconsejan.

El estudio del Instituto de Investigación Social de la Universidad de Michigan analizó cómo las diversas características del habla influyen en las decisiones de la gente.

Para ello estudiaron 1.400 llamadas telefónicas en las que se intentaba persuadir a la gente a que tomara parte en sondeos telefónicos.

El estudio -que fue presentado durante la reunión anual de la Asociación Estadounidense para la Investigación de la Opinión Pública- analizó las llamadas introductorias que llevaron a cabo 100 entrevistadores en la universidad, tanto hombres como mujeres.

Se estudió la velocidad y fluidez del habla, las inflexiones en el tono de voz y cuán exitosos eran estos factores al tratar de convencer a la gente para que participara en el sondeo.

Moderadamente rápido

“Los entrevistadores que hablaban moderadamente rápido, a una velocidad de 3,5 palabras por segundo, resultaron mucho más exitosos para persuadir a la gente que los que hablaban demasiado rápido o demasiado lento”, explica José Benki, el experto en psicología del lenguaje que llevó a cabo el estudio.

Según el investigador, la gente que habla demasiado rápido es percibida como un “charlatán”, alguien que está intentando engañarte, y la gente que habla demasiado lento es vista como “no muy inteligente” o “excesivamente pedante”.

Por eso, dice, este hallazgo sobre la velocidad del habla tiene sentido.

La investigación, financiada por la Fundación Nacional de Ciencia de Estados Unidos, también encontró que el tono de voz es importante.

“Supusimos que los entrevistadores que sonaban animados y alegres, con muchas inflexiones en el tono de su voz, serían más exitosos”, dice José Benki.

“Pero en realidad, los resultados mostraron sólo un efecto marginal en el éxito de los entrevistadores que usaban inflexiones al hablar”.

“Quizás las variaciones en el tono pueden ayudar a algunos entrevistadores, pero no a otros. Sin embargo, demasiada inflexión en el tono suena artificial, como si la gente se estuviera esforzando demasiado”.

“Así que esto al final resulta contraproducente y hace a la gente más renuente”, agrega el investigador.

El estudio también investigó si el tono de voz tenía alguna influencia al tratar de persuadir a la gente.

Según el científico, el tono -la gravedad o agudeza de la voz- es una calidad del habla muy basada en el género del individuo y que está influida tanto por el tamaño corporal y su correspondiente tamaño de laringe.

Por lo general, los hombres tienen voces graves y las mujeres agudas.

Los resultados de la investigación mostraron que los entrevistadores hombres con voces agudas obtuvieron peores resultados que los hombres con voces graves.
Pero no se encontraron diferencias claras sobre la importancia del tono de voz de las entrevistadoras.

Por último, el doctor Benki investigó la importancia del uso de las pausas para tratar de persuadir a la gente. Y aquí sí se encontraron diferencias obvias.

Habla pausada

Los entrevistadores que utilizaban pausas cortas y frecuentes fueron más exitosos que aquellos que tenían una fluidez perfecta.

“Cuando algunas personas hablan hacen, de forma natural, unas 4 o 5 pausas por minuto” explica Benki.

“Estas pausas pueden ser silencios o pueden tener sonido, pero ese es el ritmo que parece sonar más natural en este contexto”.

“Los entrevistadores que no hacían ninguna pausa obtuvieron los peores resultados convenciendo a la gente para que participara en el sondeo. Pensamos que esto se debe a que sonaban demasiado estudiados”.

Y agrega que “la gente que pausa demasiado al hablar es vista como torpe. Pero fue interesante ver que incluso los entrevistadores con el habla menos fluida obtuvieron mejores resultados que aquéllos que tenían una fluidez perfecta”.

El estudio, dicen los expertos, confirma que “lo que importa no es lo que dices, sino cómo lo dices”.

“Por ejemplo, todos hemos experimentado situaciones en los que las palabras de alguien se pueden percibir de muchas maneras, pero el tono nos ofendió”, dice la doctora Rachael-Anne Knight, profesora de fonética de la Universidad de la City de Londres.

“Cuando hablamos, no siempre estamos conscientes de las diversas formas en que la prosodia (la pronunciación y acentuación) puede tener un efecto en el mensaje”.
La experta agrega que la investigación “es útil” porque identifica algunas de las formas prácticas en las que la gente que intenta convencer a otros para que hagan algo, pueden mejorar sus posibilidades de lograr el objetivo.

Fuente: BBC Londres. Domingo, 22 de mayo de 2011

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Todos queremos ser felices. Cuando estamos felices, somos productivos, estamos bien en la construcción de relaciones significativas con los que nos rodean, y … nos sentimos muy bien! Sin embargo, la felicidad es una cosa muy difícil “precisar”, y centrándose en esto con demasiada intensidad, puede llegar a sentirse insatisfecho. En este artículo analizaremos rápidamente el Modelo PERMA. El Modelo PERMA nos invita a pensar en lo que tenemos que hacer para prosperar – y ser felices, como resultad (aunque la “felicidad es el camino” y no un fin en sí mismo)

Acerca del modelo

El modelo de PERMA fue desarrollado por el psicólogo respetado positiva, Martin Seligman, y fue ampliamente publicada en su influyente libro de 2011, “florecer”.
“PERMA” representa los cinco elementos esenciales que deben estar en su lugar para experimentar bienestar duradero. Estos son los siguientes:

1. Emociones Positivas (P – Positive Emotions)

Para nosotros la experiencia de bienestar la vivimos a través de emociones positivas. Cualquier emoción positiva como la paz, la gratitud, satisfacción, placer, inspiración, esperanza, curiosidad, o el amor entra en esta categoría y el mensaje es que es muy importante para disfrutar en el Aquí y Ahora. Preguntas Claves: Está experimentando este tipo de emociones hoy? Qué actividades le provocan este tipo de emociones? Si no las está experimentando qué necesitaría para poder experimentarlas? Aun bajo circunstancias desfavorables podemos experimentar cierto nivel de estas emociones (reflexione en éste último punto, deténgase, obsérvese)

2. Compromiso (E – Engagement)

Cuando estamos realmente comprometidos con una situación, una tarea o un proyecto, experimentamos un estado de flujo : el tiempo parece detenerse, perdemos nuestro sentido del yo, y nos concentramos intensamente en el presente. El estar comprometidos en algo nos permite experimentar la motivación, el entusiasmo y el bien(estar)! Preguntas Claves: En qué actividades se tiene comprometido hoy? Qué tipo de actividades específicamente le gustaría comenzar? Qué necesita para tomar acción y comprometerse?

3. Relaciones Positivas (P – Positive Relations)

Como seres humanos, somos “seres sociales”, y las buenas relaciones son fundamentales para nuestro bienestar. Podemos observar claramente que las personas que tienen una relación significativa y positiva con los demás son más felices que aquellos que no lo hacen. Las relaciones son realmente importantes y contrbuyen significativamente en todo sentido. Preguntas Claves: Qué tipo de relaciones estoy cultivando hoy? Son relaciones positivas o tóxicas? De qué manera contribuyen a mi bienestar? Me siento contenido, apoyado, estimulado y bien tratado?

4. Significado (M – Meaning)

El significado viene de servir una causa más grande que a nosotros mismos. Si se trata de una deidad específica o religión, o una causa que ayuda a la humanidad de alguna manera, todos tenemos sentido en nuestras vidas para tener una sensación de bienestar. También podemos replantearnos sobre nuestro trabajo, el mismo peude estar contribuyendo al bienestar de otros y de esta manera le asignamos un dignificado, nuestro significado. Preguntas Claves: Cuál es su significado hoy? Qué hace diariamente para contribuir a logro de este significado? Cómo se siente al respecto? Está satisfecho con lo que hace y siente al respecto? Representa lo que usted HACE lo que usted ES?

5. Realización / Logros (A – Accomplishment/Achievement)

Muchos de nosotros nos esforzamos por mejorarnos a nosotros mismos, de alguna manera, si estamos tratando de dominar una habilidad, lograr un objetivo valioso, o ganar en un evento competitivo. Como tal, la realización es otra cosa importante que contribuye a nuestra capacidad de prosperar. Cuidado, los logros no deben estar dados por lo “social”, sino por nosotros mismos. Así podemos identificar como LOGROS a acciones concretas que representan un avance para nosotros (independientemente si para el otro o para los otros estas acciones significan un logro o no) Preguntas Claves: Qué logros he alcanzado durante el último año? Me he premiado por esos logros? Me he felicitado por alcanzarlos? Qué otros objetivos tengo hoy? Qué estoy haciendo para alcanzarlos? es suficiente esta inversión? Puedo hacer más?

Uso del modelo de PERMA

El modelo de PERMA es una teoría bien está siendo desarrollado por el psicólogo positivo Marin Seligman. Se identifican cinco elementos esenciales para el bienestar. Estos son los siguientes:

1- Las emociones positivas (P).
2- Compromiso (E).
3- Las relaciones positivas (R).
4- Significado (M).
5- Logros / Logro (A).

Al centrarse en estos cinco elementos podemos trabajar en nuestro Bienestar. PERMA es sólo un modelo. Desde EADEE no pretendemos que sea adoptado ni seguido al pie de la letra sino que sirva como punta pié para el diálogo interior, la reflexión y el diseño de sus propias acciones, aquellas que considere más oportunas para alcanzar su BIEN-ESTAR en el AQUI Y AHORA.

Un abrazo,

Dir. Lic. Ezequiel Ponce
CEO Buenos Aires
International Coach for Human Developement
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Director: Ezequiel Ponce
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Maturana ha sido uno de los pilares del COACHING ONTOLOGICO. Desde su lugar, la Biología, demuestra y contribuye a fortalecer los postulados de la Filosofía Moderna (Nietzche, Heidegger) a fin de responder la pregunta ontológica: Qué es el Ser Humano?

Junto con su discípulo y luego colaborador Francisco Varela, desarrolló en la década de los setenta el concepto de autopoiesis, el que da cuenta de la organización de los sistemas vivos como redes cerradas de autoproducción de los componentes que las constituyen. Además, sentó las bases de la biología del conocer, disciplina que se hace cargo de explicar el operar de los seres vivos en tanto sistemas cerrados y determinados en su estructura.

Otro aspecto importante de sus reflexiones corresponde a la invitación que Maturana hace al cambio de la pregunta por el ser (pregunta que supone la existencia de una realidad objetiva, independiente del observador), a la pregunta por el hacer (pregunta que toma como punto de partida la objetividad entre paréntesis, es decir, que los objetos son traídos a la mano mediante las operaciones de distinción que realiza el observador, entendido éste como cualquier ser humano operando en el lenguaje).

Es co-fundador y docente del Instituto de Formación Matríztica, donde trabaja en el desarrollo de la dinámica de la Matriz Biológico-cultural de la Existencia Humana. La propuesta del instituto matríztico es explicar las experiencias desde las experiencias, como un hacer propio del modo de vivir humano (cultura), en un fluir en el entrelazamiento del lenguajear y el emocionar (conversar), que es donde sucede todo lo humano.

Rescatar las emociones dentro de una deriva cultural que ha escondido las emociones, por ir en contra de la razón, es una de las aperturas de mirada propuestas por el doctor Maturana y sus colaboradores, pues da cuenta de que la deriva natural del ser humano como un ser vivo particular tiene un fundamento emocional que determina esta deriva. El AMAR (expuesta como verbo, esta noción devela dinámica relacional desde la cual surge en el vivir humano) es la emoción que, sostienen, funda lo humano en tanto es el fundamento de la recurrencia de encuentros en la aceptación del otro, la otra o lo otro como legitimo otro que da origen a la convivencia social y, por lo tanto, a la posibilidad de constitución del lenguaje, elemento constitucional del vivir humano y sólo del vivir humano.

Maturana también ha hecho grandes aportes a las ciencias humanistas, principalmente a la psicología constructivista, tanto procesal sistémica como posracionalista, citandolo en sus planteos principales señala “la terapia permite, en un espacio protegido volver a reencontrar los pilares de las relaciones humanas, aprender a comunicarse positivamente, desarrollar habilidades de empatía hacia la familia y los hijos, aprender a escuchar desde el otro y traer nuevamente a la relación los espacios de respeto, aceptación y reconocimiento del otro como una persona distinta a nosotros. esto es la terapia conversacional, es decir, disolver el sufrimiento en conversaciones de reformulación y aceptación de las experiencias y contenidos negados. Por tanto, las distintas coordinaciones conductuales consensuales que se dan como contradicciones emocionales dentro de un sistema, pueden ser resueltas en el lenguajear y en el fluir de un tipo de conversación reconstructiva.

Dice Maturana (1990 a, 1993b) que lo que otorga identidad de clase a una unidad compuesta es su organización. En las unidades compuestas podemos distinguir organización y estructura, siendo la organización –la relación específica entre los componentes- la que determina la identidad de clase de la unidad compuesta que distinguimos en nuestra observación. Mi paso inmediato será, pues, precisar cuál es esa organización específica que debo distinguir en mi observación para decir que tengo la experiencia de observar una persona. George Herbert Mead (1934) propuso una distinción adecuada cuando señaló que lo que caracteriza a la persona es ser objeto para sí misma. Explicó acertadamente el surgimiento y la construcción de la persona como una consecuencia del uso del lenguaje. El mismo Maturana, mucho más recientemente, llega a conclusiones similares, aunque partiendo de otras premisas.

Director: Ezequiel Ponce
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