Las tensiones de la vida moderna, la hipercompetencia en el terreno individual y empresario, la presión del reloj, la exigencia de un constante perfeccionamiento profesional, etc., son situaciones que tienden a alterar el estado emocional de la mayoría de las personas consideradas normales, llevándolas al borde de sus propios límites físicos y psíquicos. El resultado, a menudo, es el desequilibrio emocional.
Este desequilibrio no sólo afecta la vida más íntima de una persona, sino que afecta su trabajo y su desarrollo profesional, porque las emociones desempeñan un papel importante en el ámbito laboral.
De la ira al entusiasmo, de la frustración a la satisfacción, cada día nos enfrentamos a emociones -propias y ajenas.
La clave está en utilizar las emociones de forma inteligente, para que trabajen en beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos en pos de mejores resultados.
Por otro lado, cada uno de nosotros influye en el estado de ánimo de los demás. Es perfectamente natural influir en el estado emocional de otra persona, para bien o para mal; lo hacemos constantemente, ‘contagiándonos’ las emociones como si fueran el más poderoso virus social.
Por eso se verifica hoy una tendencia mundial que valora la capacidad de interrelación emocional sobre la capacitación técnica. Porque tanto el trabajo como el aprendizaje son sociales. Las organizaciones son ‘redes de participación’.
Para lograr un desempeño efectivo la clave está en inyectar entusiasmo y compromiso, dos cualidades que las organizaciones o empresas pueden crear, pero no imponer.
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Hoy no basta con un alto coeficiente intelectual para triunfar profesionalmente, para competir o para desarrollar una empresa; se requiere un control emocional adecuado, que nos permita tener una interacción armónica en nuestro ambiente laboral: socios, colegas, empleados, proveedores, clientes, etc.
Sin duda alguna, la inteligencia emocional no es una varita mágica; no garantiza en una empresa una mayor participación en el mercado ni un rendimiento más saludable. La vida de toda corporación es extraordinariamente fluida y compleja.
Ninguna intervención, ningún cambio por sí solo, puede arreglar todos los problemas. Pero si se ignora el ingrediente humano, nada de lo demás funcionará tan bien como debería. Las empresas cuya gente colabora mejor tienen ventaja competitiva.
En ese sentido, las facultades de la inteligencia emocional son sinérgicas con las cognitivas; los trabajadores excelentes poseen las dos.
Cuanto más complejo es el trabajo, más importante es la inteligencia emocional, aunque sólo sea porque la deficiencia en estas facultades puede dificultar la aplicación de la pericia técnica y el intelecto que se tenga.
ESCUELA ARGENTINA DE EDUCACIÓN EJECUTIVA
www.eadee.com.ar
Agosto 12, 2008 a las 1:54 am |
ES CIERTO, LAS EMOCIONES INFLUYEN MUCHO EN TODO AMBITO, CREO QUE AUN NOS FALTA MUCHO POR APRENDER… GRACIAS POR EL ARTÍCULO!
SALUDOS A TODOS!
Agosto 12, 2008 a las 8:49 pm |
En verdad que el conocimiento sin el control de las emociones no progresa, ni el propio conocimiento ni el individuo de que se trate.
La armonía, a mi entender, se logra por la coordinanción de pensamiento, palabra y acción, si las tres coinciden habrá control, de lo contrario, será un perdida de tiempo intentar un buen desarrollo, cuando de las tres se trate y ninguna coincida.
Una cosa es estar en control y otra controlado pero si de emociones se trata, vale la pena intentarlo.
Saludos cordiales
Diciembre 18, 2008 a las 8:09 pm |
Las técnicas orientales son favorecedoras del control emocional. Recomiendo la práctica del chi kung, siempre con el consejo de un maestro calificado. Saludos
Abril 13, 2009 a las 6:58 am |
ARTICULO
Hoy en día el que los padres estén sometidos a una fuerte jornada de trabajo y este mismo les requiera horas extras, no solo afecta a la persona que labora sino también al entorno de la familia de dicho trabajador, como se mencionaba en el ejemplo de un jardín de infancia de Texas, donde se demostró que los niños que pasan mas tiempo en guarderías son presa de una escala de violencia y esto es consecuencia del estrés económico que obliga a los padres a pasarse el día trabajando , otro caso no menos importante es el de que el 40% de los niños de dos años en nuestro país pasan de una media a tres horas diarias frente al televisor, un tiempo que se puede aprovechar mejor si se esta con una persona que les este enseñando algo de provecho o que mejor que dicho tiempo lo pasen y disfruten con sus padres.
Pero hoy en día las empresas y el interminable trabajo que manejan alguna de estas ocasiona que los padres de estos pequeños opten por medidas que no quisieran para sus hijos pero sin embargo no hay otras opciones, es por eso que para nuestro hijo hay que elegir bien el lugar para que nuestros hijos pasen el tiempo aprendiendo algo bueno para ellos y sobre todo que estén bien cuidados. Esta es una ventaja que nuestra empresa nos ofrece, por parte de nosotras las mujeres existe la tarea de tener un trabajo para ayudar a la economía de la casa, pero de igual manera existen las labores que nos exige el hogar, como el cuidado tanto de la pareja como de los hijos, hoy en día es difícil y cansado combinar la vida laboral con la vida personal sin embargo es algo que sin lugar a dudas se debe hacer, pero cuando se tiene un horario de 8am a 330pm te da tiempo de pasar las tardes con los hijos ayudándolos en sus tareas y dedicando tiempo al hogar, sin embargo uno que otro día el trabajo exige horas extras pero esto hay que saberlo equilibrar con el hogar.
Y dando así a nuestros seres queridos calidad en nuestro tiempo que compartamos con ellos, dedicando los fines de semana para pasear con ellos y demostrándoles así que aunque en la semana es poco el tiempo de convivencia existe un gran amor por parte de nosotros como padres.
Otro punto muy importante son las inmensas alternativas que nos proporcionan las nuevas tecnologías, como miembros de una empresa se debe estar al día en todo los avaneces tecnológicos que se tengan ya que esto nos hace mas competentes y nos da mas herramientas de trabajo, como secretaria de una empresa , es sumamente indispensable estar al corriente en las vanguardias de la tecnología, como programas computacionales, herramientas de internet y no estamos hablando solamente de la computadora mencionamos también el teléfono y sus diversas modalidades, el fax y sobre todo estar al día en lo que surja para así ser una secretaria competente y ofrecerle a nuestros jefes mas facilidad para ejercer su desempeño en la empresa.
Para la mujer actualmente es difícil combinar la vida laboral con la vida personal sin embargo ya no es opcional el trabajo se debe tener un trabajo para satisfacer esa superación personal como mujer trabajadora y a la vez se debe dar un buen desempeño de la mujer ama de casa, es por eso que en mi opinión las células fusiformes están trabajando mas rápidamente que las demás ya que estas operan cuando nos tenemos que ver obligadas a tomar decisiones sociales instantáneas y una de ellas seria el tomar la decisión de trabajar.
Y ya estando en un trabajo hay que tomar decisiones de todo tipo, por mencionar un ejemplo si estamos en la oficina con mucho trabajo y en ese momento nos hacen una llamada de la escuela de los niños o del hogar para comentarnos algún problema hay que tomar la decisión que nos soluciones provisionalmente dicho problema.
Dicha decisión nos exige mucha concentración y entrega en el trabajo al cual nos dediquemos, como secretaria debemos estar concentradas en nuestro trabajo para evitar algún olvido de algo importante, o el contestar las llamadas y turnarlas a la persona que corresponde.
No se pueden permitir las distracciones ya que estas pueden acarrear un serio problema en nuestro trabajo y mas cuando se esta cubriendo en una Subgerencia donde las responsabilidades son mas grandes.
El aburrimiento a veces también llegar a entrar en un trabajo como el de secretaria, pero si este nos invade ocasiona que la motivación desaparezca y perdemos totalmente la capacidad de concentrarnos en nuestro trabajo, en los lugares que e cubierto, hasta ahorita en ninguno me e topado el aburrimiento ya que siempre hay bastante trabajo y sino lo ahí hay que inventar cosas para siempre mantener nuestra mente ocupada.
Cuando se tiene una vida laboral y una vida personal un aspecto muy importante y que llega sin lugar a duda es el estrés, ya que si no nos encontramos presionadas por el aspecto laboral lo estamos por el lado del hogar, y esto lo único que nos provoca es que empeoremos nuestro desempeño y eficacia tanto en nuestro trabajo como en las tareas del hogar.
En la labor secretarial es muy frecuente toparnos con todo tipo de jefes, pero coincido completamente con que los mejores jefes son aquellos que son personas seguras, empáticas y conectadas con su trabajo, personas que nos hacen sentir tranquilas y que valoran nuestro desempeño laboral.
Nuestro trato es directamente con el jefe, solucionarse problemas, ayudarlo a resolver conflictos que surjan en el trabajo, si nos topamos con aquel jefe que sea un líder y además de ayudarlo nos enseñe nos sentiremos inspiradas y motivadas a brindar un trabajo al 100%.
Si como mujeres trabajadoras y amas de casa contamos con el apoyo de nuestra pareja seremos parte de las encuestas realizadas en los Estados Unidos donde han puesto de manifiesto que la fuente principal de satisfacción y bienestar de las mujeres se asienta en las relaciones positivas, por el contrario para los hombres las relaciones no casi siempre son tan importantes como la sensación de desarrollo o la independencia personal.
Tenemos además un instinto de cuidar a nuestros seres amados de una manera responsable, por este motivo cuidamos nuestro trabajo, si poseemos uno como el que nos ofrece nuestra empresa de un horario flexible, debemos cuidarlo ya que este mismo nos otorgara las herramientas económicas para sacar adelante a nuestros seres y ofrecerles así la educación que el día de mañana requieran para sobresalir.
Como secretaria encargada de los pendientes de mi jefe, es de suma importancia dar el 100% de las 8am a las 330pm, estar siempre concentradas en los pendientes de un día anterior, siempre tener al jefe empapado con la información que surja en el departamento u oficina diariamente, brindarle mas ayuda en sus múltiples obligaciones laborales, empaparme de las tecnologías de la computación, ser una persona preparada, educada, porque como secretaria no solo atendemos a personal interno, existen áreas como la Subgerencia Comercial donde existe un trato con la gente que es externa a la empresa, a esta gente ahí que ofrecerle el doble de servicio ya que en ocasiones se canalicen con las gentes que las deben de atender.
Siempre tener los aspectos de la oficina controlados, como lo son el café, los cubiertos, los desechables, las toallitas es decir mobiliario que será de utilidad para el buen desenvolvimiento del Departamento y así mismo de la empresa para la cual orgullosamente laboro.
Junio 13, 2009 a las 3:09 am |
Sres.
es verdad que cada vez es todo mas exigente, pero diganme si no es un mundo apasionante, si esto de tener que superarse instante a instante,vivir al limite, corriendo contra el tiempo, tratando de cumplir con eso que nos comprometimos, no es lindo. En verdad adoro todo esto y espero poder sacar el máximo provecho a sus tan interesantes publicaciones.SLDS.
juanchi p.