Según estudios realizados, la planificación de las tareas, los sistemas y procesos adecuados, el buen liderazgo y una adecuada comunicación se correlacionan con el buen nivel de estrés, maximizan la eficacia y la rentabilidad así como la satisfacción laboral, además de evitar la fuga de empleados claves.
Hay cuatro grandes tipos de riesgos laborales de origen psicosocial: el acoso laboral o mobbing, el estrés o en se expresión extrema “burning out” (estar quemado) y la depresión laboral. Las cifras de bajas laborales y perdidas económicas empiezan a ser alarmantes. Los psiquiatras empiezan a dar la voz de alarma, el estrés y la depresión están llegando a ser muy notorios en las organizaciones; y lamentablemente no se prevé que cambie la tendencia. Sin embargo, paradójicamente aún tiene estatus de una enfermedad común en lugar de enfermedad profesional. Es decir, existe un vacío legal que deja prácticamente desprotegidos a miles de trabajadores.
El estrés y sus manifestaciones
El estrés se manifiesta a:
- Nivel físico.
- Nivel emocional o psicológico.
- Nivel de conducta.
A nivel físico:
Opresión en el pecho.
Hormigueo o mariposas en el estómago.
Sudor en las palmas de las manos.
Palpitaciones.
Dificultad para tragar o para respirar.
Sequedad en la boca.
Temblor corporal.
Manos y pies fríos.
Tensión muscular.
Falta o aumento de apetito,
Diarrea o estreñimiento.
Fatiga.
Etc.
A nivel emocional o psicológico:
Inquietud, nerviosismo, ansiedad, temor o angustia.
Deseos de llorar y/o un nudo en la garganta.
Irritabilidad, enojo o furia constante o descontrolada.
Deseos de gritar, golpear o insultar.
Miedo o pánico, que si llega a ser muy intenso puede llevar a sentirnos “paralizados”.
Preocupación excesiva, que se puede incluso manifestar como la sensación de no poder controlar nuestro pensamiento.
Pensamiento catastrófico.
La necesidad de que “algo” suceda, para que se acabe la “espera”.
La sensación de que la situación nos supera.
Dificultad para tomar decisiones.
Dificultad para concentrarse.
Disminución de la memoria.
Lentitud de pensamiento.
Cambios de humor constantes.
Depresión.
Etc.
A nivel de conducta:
Moverse constantemente.
Risa nerviosa.
Rechinar los dientes.
Tics nerviosos.
Problemas sexuales.
Comer en exceso o dejar de hacerlo.
Beber o fumar con mayor frecuencia.
Dormir en exceso o sufrir de insomnio.
Etc.
¿Qué sucede entre sus colaboradores?
En muchas ocasiones he escuchado decir “Estoy angustiado, estresado, pero si lo digo en la empresa enseguida consideran que no podés trabajar bajo presión, que no rendis”. Aquí teemos dos cosas: falta ee confianza (posiblemente por una organización basada en el “miedo”) y segundo, falta de respuesta por parte del líder del equipo (director, gerente, supervisor).
Es importante entender que la víctima nunca es la culpable. Muchas personas que sufren estrés se sienten culpables por no poder “hacer todo” como “se debe hacer”, generando así mayor niveles de ansiedad.
Vivimos tiempos de gran incertidumbre y a un ritmo acelerado. Los líderes con competencia emocional deben estar atentos a los síntomas de estrés de sus colaboradores y responder inmediatamente con su ayuda para facilitar su mejora. Quienes eviten esta cuestión se encontrarán con muchas dificultades y poco a poco sus equipos comenzarán a ser disfuncionales. Fortalezca la confianza y esté atento a los síntomas del estrés en sus colaboradores. Sea un líder efectivo!
EADEE │ Escuela Argentina de Educación Ejecutiva
www.eadee.com.ar
Cursos Relacionados:
Curso de Liderazgo y Trabajo en Equipo
Curso de Coaching y Liderazgo
Curso de Inteligencia Emocional
Julio 9, 2009 a las 1:41 pm |
buenos dias , lo que tengo para comentar es lo que estamos viviendo nosotros en estos tiempos , soy empleado en una empresa de servicios petroleros en nivel jerarquico , y la situacion de estres es constante por las altas presiones que se viven en el trabajo y con la situacion actual de desemplo que hay en el rubro , con lo cual debenos lidia todos los dias